Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование, хранение и защиту информации пользователей AXON. Собираются идентификаторы аккаунта, контактные данные (если предоставлены), сведения о заказах и платежах, техническая информация и история взаимодействий. Данные используются для предоставления Товаров и услуг, обработки платежей, поддержки, безопасности, предотвращения мошенничества и выполнения требований закона. Обработка ведётся на основании согласия, исполнения договора и требований законодательства. Персональные данные не продаются третьим лицам; передача возможна платёжным и техническим поставщикам в необходимом объёме, а также госорганам в предусмотренных законом случаях. Реквизиты банковских карт на серверах Сервиса не хранятся. Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их изменение или удаление. Актуальная редакция Политики публикуется на Сервисе.
1. Общие положения
- 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса AXON (далее — «Сервис»).
- 1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Сбор информации
- 2.1. В зависимости от используемого функционала Сервис может собирать следующие типы данных: идентификаторы аккаунта (логин, ID, никнейм и т.п.); адрес электронной почты и номер телефона, если они предоставлены Пользователем; техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе); сведения о заказах, подписках и приобретённых Товарах; сведения о платежах и их статусе; историю взаимодействий с Сервисом; информацию, предоставленную Пользователем при обращении в службу поддержки.
- 2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы. Сервис не запрашивает пароли, платёжные коды и иные конфиденциальные данные, если их предоставление не требуется соответствующим официальным сервисом.
3. Использование информации
- 3.1. Сервис может использовать полученную информацию для: предоставления Товаров и услуг; регистрации и идентификации Пользователя; обработки платежей; управления заказами и подписками; связи с Пользователем (в том числе для уведомлений и поддержки); обеспечения безопасности Сервиса; предотвращения мошенничества и злоупотреблений; анализа и улучшения работы Сервиса; выполнения требований законодательства.
4. Правовые основания обработки
- 4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, необходимости исполнения договора между Пользователем и Сервисом, выполнения требований законодательства, а также иных законных оснований, предусмотренных применимым законодательством.
5. Передача информации третьим лицам
- 5.1. Администрация не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.
- 5.2. Данные могут передаваться платёжным, техническим, информационным и иным поставщикам услуг в объёме, необходимом для функционирования Сервиса и исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами).
- 5.3. Передача данных государственным органам осуществляется исключительно в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством, либо с согласия Пользователя.
6. Хранение и защита данных
- 6.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством. После достижения целей обработки данные могут быть удалены или обезличены, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.
- 6.2. Администрация принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от утраты, изменения, раскрытия и несанкционированного доступа, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.
- 6.3. Оплата Товаров и привилегий на Сервисе производится через сертифицированные платёжные системы (SkinsBack, Platega и др.). Все страницы Сервиса, включая страницы ввода платёжных данных, работают по защищённому протоколу HTTPS/TLS. Реквизиты банковской карты Пользователя не передаются, не обрабатываются и не хранятся на серверах Сервиса — ввод и обработка платёжных данных происходят непосредственно на стороне платёжной системы в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS.
- 6.4. Информационная безопасность Сервиса обеспечивается использованием защищённого соединения (HTTPS) на всех страницах, ограничением доступа к персональным и платёжным данным Пользователей только для уполномоченных лиц Администрации, а также регулярным контролем актуальности применяемых мер защиты.
7. Отказ от ответственности
- 7.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.
- 7.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.
8. Права Пользователя
- 8.1. В предусмотренных законом случаях Пользователь вправе запросить доступ к своим персональным данным, их уточнение, изменение или удаление, отозвать согласие на обработку, а также воспользоваться иными предусмотренными законодательством правами.
- 8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Администрации по указанным в разделе «Контактная информация» контактным данным. Пользователь также может прекратить хранение и обработку своих персональных данных путём подачи заявления на удаление профиля.
9. Изменения в Политике
- 9.1. Администрация вправе изменять условия Политики в связи с изменением законодательства, функциональности Сервиса или порядка обработки данных.
- 9.2. Актуальная редакция Политики публикуется на Сервисе. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
10. Контактная информация
- 10.1. Оператор: AXON PROJECT.
- 10.2. Реквизиты: ИП Бахмин Владислав Артёмович, ИНН 790601019281, ОГРНИП 326280000032264.
- 10.3. Email: axon-project@ro.ru
- 10.4. Телефон: +7 924 140-46-23